Politique de confidentialité

Human Transfo met l’humain au cœur de son activité et la protection de vos données personnelles lui tient à cœur.
Vous trouverez, dans ce document, ce que nous mettons en œuvre pour protéger votre vie privée.

Cette politique concerne les Clients d’Human Transfo, les personnes accompagnées et les utilisateurs du site www.human-transfo.com (le Site)
Ce Site est édité par la société Human-transfo en sa qualité de responsable de traitements.

Pour être certain de bien nous comprendre nous vous expliquons le sens à apporter aux expressions issues du Règlement relatif la protection des Données à caractère personnel (Règlement européen 2016/679 dit RGPD) et la loi informatique et libertés modifiée, pierres angulaires de la protection des données en France.

Données à caractère personnelles également appelées Données personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique de façon directe ou indirecte.

Responsable de traitement : C’est l’entité qui détermine les moyens et finalités d’un traitement de données personnelles.

Traitement : Toute opération ou ensembles d’opérations effectuées à l’aide de procédés automatisés ou non et appliquées à des données personnelles (ex : collecte, copie, transfert…)

Sous-traitant : C’est la personne qui traite des données personnelles pour le compte d’Human Transfo et sur instruction de celle-ci.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour des finalités explicites, légitimes et déterminées pour :

• Répondre à vos demandes d’informations, de devis, et plus largement vos demandes relatives à nos prestations et services
• Répondre et gérer vos questions relatives au Site
• Le fonctionnement, la sécurité et la performance du Site, son amélioration et ses fonctionnalités.
• La gestion des demandes de droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité, droit à la mort numérique, droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL)
• Produire des statistiques anonymes (mesures d’audience, amélioration du site…)
• Réaliser les missions confiées

Lorsque vous naviguez sur le site www.human-Transfo.com ou lorsque vous contactez Human Transfo via le formulaire de contact, des Données personnelles peuvent être collectées par Human-Transfo. Ces données sont traitées conformément aux finalités présentées lors de la collecte.

Généralement Human-Transfo collecte, pour réaliser les finalités ci-dessus exposées, les Données suivantes :

• Données d’identification : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone,
• Données relatives au suivi de la relation commerciale : nom de l’entreprise, taille de l’entreprise, demande d’informations générales (menu déroulant : question sur les offres/contact presse/j’ai besoin d’aide) champs libre (votre message), historique des échanges avec Human-Transfo.
• Données de connexion et Cookies (adresse IP incomplète, logs de connexion, données de navigation…).

Lorsque nous collectons vos Données personnelles nous nous engageons à vous informer des finalités du traitement, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à nous apporter, des conséquences éventuelles, à votre égard, d’un défaut de réponse. Nous vous informons également des destinataires des données que nous collecterons, de l’existence et des modalités d’exercice des droits dont vous disposez (notamment accès, rectification, opposition.).

Combien de temps conservons-nous vos Données ?

Human-Transfo s’engage à ne conserver vos Données, sous une forme permettant de vous identifier de façon directe ou indirecte, pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités ci-dessus exposées.

Le traitement des Données est toujours possible pour apporter la preuve d’un droit ou d’un contrat. Ces Données peuvent également être conservées pour respecter une obligation légale.

Vos demandes de devis adressées via notre formulaire contact ou par téléphone ou courrier postal contiennent des Données personnelles que nous conserverons :

• 1 an après la clôture de votre demande (ou dernier contact) si suite au devis nous ne concluons pas de contrat
• Si votre demande, devis, donnent lieu à un contrat. Les Données seront conservées durant notre relation contractuelle augmentée de 5 années après la fin de la relation contractuelle afin de permettre à Human-Transfo d’assurer la défense de ses droits en cas de contentieux.
• Les demandes d’informations adressées sont détruites dès que la réponse a été apportée et au plus tard 2 mois après leur réception.

La base légale de nos traitements ?

Les Données ne peuvent être collectées que si elles sont en rapport avec l’une des six bases légales posées par le RGPD.

Les Données personnelles sont collectées auprès de vous, lors de vos demandes de contact par le biais du Site, lors de vos connexions et de nos échanges (demandes en ligne, courriers, appels téléphoniques, réunions…). Le traitement de vos Données est basé sur votre consentement. (Vos demandes de contact ou de devis) et sur l’intérêt légitime d’Human-Transfo.

Si un traitement devait être justifié par une autre base légale, vous en seriez informé au moment de la collecte de vos Données personnelles.

Qui accède à vos Données ?

Vos données ne sont accessibles qu’aux catégories de personnes présentées ci-dessous :

• Le personnel d’Human-Transfo
• Les sous-traitants d’Human-Transfo qui interviennent au nom et pour le compte d’Human-Transfo, notamment l’hébergeur du site human-Transfo.com

Nos sous-traitants à ce jour sont :

• Intervenants externes et juridictions : experts-comptables, avocats, médiateur, commissaires aux comptes, commissaire de justice (huissier), sociétés de recouvrement de créances.

Vos Données ne sont communiquées à aucune autre personne morale ou physique

Nous attirons votre attention sur le fait qu’Human-Transfo ne procède ni à la vente ni à la location de vos Données.

Vos Données sortent-elles de l’UE ?

Vos Données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne. Si Human-Transfo devait être contraint à le faire elle informerait lors de la collecte, les personnes concernées, en précisant les mesures arrêtées pour contrôler ce transfert et s’assurer du respect de la confidentialité et de la sécurité des Données.

Quelle sécurité est apportée à vos Données ?

Human-Transfo et ses sous-traitants mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des Données personnelles et leur confidentialité. Aussi, Human-Transfo prend les précautions utiles, au regard de la nature de vos Données et des risques présentés par nos traitements pour préserver la sécurité des Données en empêchant qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Quels sont vos droits ?

La loi informatique et libertés et le RGPD (article 13-2/15/16/17/18/20/21/77) vous reconnaissent des droits :

• Droit d’accès
• Droit de rectification et de mise à jour des Données qui vous concernent, incomplètes, équivoques, périmées, ou lorsque la collecte l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
• Droit de retirera tout moment votre consentement
• Droit d’effacement de vos Données lorsqu’elles sont inexact
• Droit à demander la limitation du traitement de vos Données
• Droit d’opposition au traitement de vos Données
• Droit à la portabilité de vos Données que vous avez communiquées à Human-Transfo, en vue d’un traitement automatisés fondé sur votre consentement ou sur un contrat.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) cnil.fr
• Droit de définir le sort de vos Données post-mortem et de choisir que nous communiquions ou pas vos Données à un tiers que vous aurez préalablement désigné. Faute d’instructions de votre part, nous détruirons vos Données, sauf dans les cas ou leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou répondre à une obligation légale

L’ensemble de ces droits peuvent être exercé auprès d’Human-Transfo par mail sandrine.caille@human-transfo.com ou Human TRANSFO 4, rue de Crespières- Les Alluets Le Roi 78580. Pour faciliter le traitement de vos demandes, nous vous remercions de communiquer vos nom, prénom, adresse et du motif légitime de votre demande lorsque la loi l’exige (notamment pour une opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime). En cas de doute, Human-Transfo pourra vous demandeur ne pièce d’identité ; elle ne sera conservée que le temps nécessaire à la vérification de l’identité, ou plus longtemps si une obligation légale l’impose.